Produse
Informații comerciale și legale

Politica de confidențialitate

Această politică explică, într-un mod transparent, ce date personale prelucrează SERVTECH SRL prin eprinter.ro, de ce le prelucrează, cui le poate comunica, cât timp le păstrează și ce drepturi au persoanele vizate.

Versiunea 2.0 — aplicabilă de la .

1. Operatorul datelor și date de contact

Operator: SERVTECH SRL („SERVTECH”, „noi”).

CUI / cod fiscal: RO18352557.

Nr. Registrul Comerțului: J22/256/2006.

EUID: ROONRC.J22/256/2006.

Sediu social: Str. Arcu 28, Bl. Z14, Sc. A, Et. 2, Ap. 6, Iași, 700126, România.

Telefon: +40 745 344 999.

Email pentru întrebări și exercitarea drepturilor: office@eprinter.ro.

Site: https://staging.eprinter.ro/.

SERVTECH stabilește scopurile și mijloacele principale ale prelucrării datelor descrise în această politică și are, pentru aceste activități, calitatea de operator.

2. Cui se aplică această politică

Politica se aplică vizitatorilor site-ului, clienților, utilizatorilor cu cont, abonaților la newsletter, persoanelor care solicită oferte sau service, reprezentanților societăților și instituțiilor, persoanelor care trimit recenzii, solicitări de reaprovizionare, retururi, retrageri, garanții ori reclamații.

Datele referitoare exclusiv la o persoană juridică nu sunt date personale. Totuși, numele, telefonul, emailul profesional, funcția și comunicările unei persoane care reprezintă o societate sau instituție sunt date personale și sunt protejate potrivit acestei politici.

3. Principiile folosite

Prelucrăm datele în mod legal, echitabil și transparent, pentru scopuri determinate, folosind numai datele adecvate și necesare. Încercăm să menținem datele corecte, să nu le păstrăm mai mult decât este justificat și să aplicăm măsuri de securitate proporționale cu riscul.

Nu vindem date personale. Nu condiționăm cumpărarea de acceptarea marketingului sau a cookie-urilor opționale.

4. Categorii de date personale

În funcție de modul în care este folosit site-ul, putem prelucra:

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, email, adresă, localitate, județ, cod poștal, țară;
  • Date profesionale: societate/instituție, CUI, număr de înregistrare, adresă profesională, funcție, calitatea de reprezentant și date publice despre persoana juridică;
  • Date despre comandă și contract: produse, cantități, compatibilitate/model imprimantă, cod OEM, preț, reduceri, facturare, livrare, notele comenzii, retururi, retrageri și garanții;
  • Date despre plată: metoda și starea plății, valoare, monedă, identificatorul tranzacției și informațiile limitate comunicate de procesator. SERVTECH nu primește și nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV/CVC ori datele complete de autentificare bancară;
  • Date de cont: identificator de cont, parolă stocată securizat sub formă nereversibilă, adrese salvate, istoric, wishlist/favorite și preferințe;
  • Comunicări: mesaje, solicitări de ofertă, cereri SEAP/SICAP, solicitări de service, conversații de suport, reclamații și documente/fotografii trimise;
  • Date pentru newsletter și notificări: email, produs urmărit, data, ora, sursa și dovada consimțământului, dezabonarea și, dacă furnizorul folosit oferă aceste funcții, informații despre livrarea/interacțiunea cu mesajele;
  • Date despre recenzii: nume public, rating, text, data și informații tehnice antifraudă; emailul nu este publicat;
  • Date tehnice: adresă IP, identificatori de sesiune, tip de dispozitiv, sistem de operare, browser, pagini accesate, termeni căutați, data/ora, referință, evenimente de securitate și cookie-uri;
  • Date despre preferințe și consimțământ: categoriile de cookie-uri acceptate/refuzate, versiunea informării și momentul alegerii.

Nu solicităm date sensibile, cum ar fi date medicale, biometrice, opinii politice, religie sau cod numeric personal, cu excepția cazului în care o obligație legală ori o situație specială justificată impune acest lucru. Vă rugăm să nu le transmiteți în mesaje, fotografii sau documente dacă nu sunt strict necesare.

5. Sursele datelor

Primim datele:

  • direct de la persoana vizată, când folosește site-ul, comandă ori ne contactează;
  • de la societatea/instituția pe care persoana o reprezintă;
  • din registre și surse publice, inclusiv servicii ANAF/ONRC, atunci când verificăm/autocompletăm datele unei persoane juridice;
  • de la procesatorul de plăți, bancă, curier și alți furnizori implicați în comandă;
  • automat, prin server, jurnale de securitate, cookie-uri și tehnologii similare.

Dacă ne furnizați datele altei persoane, de exemplu ale destinatarului sau ale unui coleg, trebuie să aveți dreptul de a face acest lucru și să îi puneți la dispoziție această politică.

6. Scopurile, datele și temeiurile juridice

Activitate Date principale Scop Temei juridic
Comandă, checkout și contract Contact, adrese, produse, preț, livrare, note, date firmă Pași precontractuali, acceptarea și executarea comenzii, comunicare Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR; pentru reprezentanții B2B, și interes legitim — lit. f)
Plată Metodă, valoare, stare, identificator tranzacție Încasare, reconciliere, rambursare și prevenirea fraudei Executarea contractului — lit. b); obligații legale — lit. c); interes legitim de securitate — lit. f)
Facturare și RO e-Factura Identitate, adresă, date firmă/CUI, comandă și factură Emiterea și păstrarea documentelor fiscale, raportări Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Verificare firmă/CUI CUI și date publice ale societății/reprezentantului Autocompletare, corectitudinea facturării și prevenirea erorilor Pași contractuali — lit. b); obligație legală — lit. c); interes legitim — lit. f)
Livrare, Parcel Shop și Locker Nume, telefon, email, adresă, comandă, punct selectat Expediere, notificări, urmărire și soluționarea incidentelor Executarea contractului — lit. b); obligații legale — lit. c)
Cont client Contact, autentificare, adrese, istoric, preferințe Crearea și administrarea contului și facilităților solicitate Executarea serviciului solicitat — lit. b); securitatea contului — interes legitim, lit. f)
Wishlist/favorite Cont/cookie, identificatori produse Salvarea preferințelor Serviciul solicitat — lit. b); pentru cookie opțional, consimțământ — lit. a)
Contact, ofertă, service, SEAP/SICAP Nume, societate, telefon, email, localitate, mesaj, model/OEM Răspuns, recomandare, ofertare și demersuri precontractuale Art. 6 alin. (1) lit. b); pentru contacte B2B și solicitări generale, interes legitim — lit. f)
Retur, retragere, garanție și reclamații Identitate, comandă, produs, descriere, dovezi, data/ora retragerii Îndeplinirea obligațiilor, verificare tehnică și apărarea drepturilor Contract — lit. b); obligație legală — lit. c); interes legitim privind pretențiile — lit. f)
Notificare reaprovizionare/waitlist Email, produs, dovada solicitării Transmiterea notificării cerute Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a), care poate fi retras
Newsletter și marketing Email, dovada consimțământului, preferințe și dezabonare Comunicări comerciale și măsurarea lor, dacă este acceptată Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a); unde legea permite expres comunicări către clienți existenți, interes legitim cu drept de opoziție
Recenzii Nume, email, rating, text, date tehnice Publicarea recenziei, moderare și prevenirea conținutului fraudulos Solicitarea utilizatorului și interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f)
Securitate și antifraudă IP, jurnale, sesiune, dispozitiv, autentificări și comenzi Protecția site-ului, conturilor, plăților și probarea incidentelor Interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f); obligație legală, unde este cazul — lit. c)
Cookie-uri opționale și analiză Identificatori, pagini, evenimente, dispozitiv și preferințe Preferințe, statistică și marketing, pe categorii Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și legislația comunicațiilor electronice
Apărarea drepturilor și conformitate Date relevante din activitățile de mai sus Audit, constatarea/apărarea drepturilor și răspuns către autorități Obligație legală — lit. c); interes legitim — lit. f)

Atunci când ne bazăm pe interes legitim, urmărim funcționarea sigură și eficientă a magazinului, gestionarea relațiilor comerciale, prevenirea fraudei și apărarea drepturilor, după evaluarea impactului asupra persoanei. Puteți solicita informații despre evaluarea relevantă și vă puteți opune în condițiile secțiunii 16.

6.1. Asistența prin chat

Pentru comunicarea prin chat folosim serviciul tawk.to. SERVTECH SRL este operatorul datelor utilizate pentru soluționarea solicitării, iar furnizorul serviciului prelucrează datele conversației în numele nostru, în condițiile acordului privind prelucrarea datelor.

Prelucrăm mesajele trimise, eventualele fișiere atașate și datele de identificare sau contact pe care ni le comunici. Serviciul poate prelucra și informații tehnice, precum adresa IP, identificatorul vizitatorului, browserul, paginile accesate și momentul interacțiunii.

Folosim aceste date pentru a răspunde întrebărilor și pentru a soluționa solicitarea. Comunică adresa de e-mail sau numărul de telefon numai dacă sunt necesare pentru a continua discuția ori pentru a primi răspunsul.

Pentru solicitările privind încheierea sau executarea unui contract cu tine, temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Pentru întrebările generale și comunicarea cu reprezentanții firmelor, temeiul este interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor și de a asigura asistența, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Nu folosim datele comunicate în chat pentru abonarea la newsletter sau pentru trimiterea de publicitate fără un temei distinct.

Conversațiile și datele de contact asociate se șterg din evidențele active după soluționarea solicitării, cu excepțiile și precizările din secțiunea 14. Închiderea ferestrei de chat nu înseamnă automat că solicitarea a fost soluționată sau că datele au fost șterse.

Informațiile despre furnizor și transferurile internaționale sunt prezentate în secțiunile 12 și 13. Tehnologiile folosite sunt explicate în Politica de cookies.

7. Ce date sunt obligatorii

Câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru scopul indicat. Fără datele necesare unei comenzi nu putem încheia/executa contractul, procesa plata, emite factura ori livra. Fără datele necesare unei solicitări este posibil să nu putem răspunde sau identifica situația.

Datele opționale, precum telefonul opțional, notele, fotografiile ori datele suplimentare de service, se furnizează numai dacă sunt utile. Refuzul marketingului ori al cookie-urilor opționale nu împiedică plasarea comenzii.

8. Plățile

Datele cardului sunt introduse în mediul furnizorului de servicii de plată/băncii acceptatoare afișate în checkout. Acesta poate acționa ca operator independent pentru obligațiile sale de plată, antifraudă și reglementare ori ca persoană împuternicită, după rolul stabilit contractual.

SERVTECH primește numai informațiile necesare despre tranzacție, cum ar fi starea plății, suma, moneda, identificatorul și date limitate de reconciliere. Nu trimiteți prin email, telefon sau formular numărul complet al cardului, codul CVV/CVC, parola ori codurile de autorizare.

9. Newsletter, marketing și notificări de stoc

Newsletterul se transmite numai după o exprimare clară a opțiunii și, atunci când este implementat, poate folosi confirmare dublă (double opt-in). Fiecare mesaj comercial trebuie să permită dezabonarea simplă. Retragerea produce efecte pentru viitor și nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

O solicitare de ofertă, comandă, cont, waitlist sau acceptare a Termenilor nu reprezintă automat acord pentru newsletter.

Pentru notificarea de reaprovizionare, emailul este folosit pentru produsul solicitat și nu se adaugă automat la newsletter. După transmiterea notificării sau expirarea perioadei stabilite, datele sunt șterse potrivit secțiunii 14.

Vă puteți opune oricând marketingului direct, fără justificare, prin linkul de dezabonare ori la office@eprinter.ro.

10. Recenzii și informații publice

Când trimiteți o recenzie, numele/pseudonimul, ratingul și textul pot deveni publice. Emailul este folosit pentru moderare, prevenirea abuzului și contact privind recenzia și nu este afișat public.

Nu includeți în recenzie adrese, telefoane, numere de comandă, date despre alte persoane ori informații confidențiale. Putem elimina sau anonimiza datele personale publicate inutil, fără a modifica în mod înșelător sensul recenziei.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile strict necesare pot fi folosite pentru securitate, sesiune, coș, autentificare și checkout fără acord pentru categoriile opționale. Cookie-urile de preferințe, analiză și marketing sunt activate numai potrivit alegerii exprimate prin banner, atunci când consimțământul este cerut.

Alegerea este stocată, în versiunea actuală a mecanismului de consimțământ, pentru maximum 180 de zile, după care poate fi solicitată din nou. Preferințele pot fi modificate oricând prin funcția „Setări cookies”.

Lista cookie-urilor, furnizorii, scopurile și duratele trebuie menținute actualizate în Politica de cookies. Respingerea trebuie să fie la fel de accesibilă ca acceptarea, iar retragerea consimțământului trebuie să fie la fel de ușoară ca acordarea lui.

12. Cui comunicăm datele

Accesul intern este limitat la persoanele autorizate care au nevoie de date pentru atribuțiile lor. În funcție de activitate, datele pot fi comunicate următoarelor categorii:

  • furnizorului de hosting, administrare WordPress/WooCommerce, mentenanță, securitate, backup și suport IT;
  • Cloudflare și alți furnizori de rețea/CDN, pentru securitate, livrarea resurselor și măsurarea tehnică a traficului, în funcție de configurarea activă;
  • furnizorilor de email, newsletter, notificări tranzacționale și comunicare;
  • procesatorului de plăți, băncilor și furnizorilor antifraudă;
  • GLS, inclusiv infrastructura tehnică a hărții/punctelor GLS, și, dacă sunt oferite în checkout, altor curieri, operatori Parcel Shop/Locker și furnizori logistici;
  • furnizorilor care oferă wishlist, waitlist, recenzii sau alte funcții, numai dacă au acces efectiv la date;
  • contabilului, auditorului, consultanților juridici, asigurătorilor și furnizorilor de recuperare a creanțelor;
  • ANAF, RO e-Factura, ANPC, ANSPDCP, instanțelor, organelor de urmărire și altor autorități, când există o obligație ori solicitare legală;
  • unui cumpărător, investitor sau consultant implicat într-o reorganizare, fuziune ori transfer de activitate, sub obligații de confidențialitate și numai în limitele legii.
  • furnizorului serviciului de chat tawk.to, respectiv tawk.to Inc. din Statele Unite, împreună cu afiliata tawk.to Ltd. din Regatul Unit și subcontractanții implicați în furnizarea serviciului, pentru transmiterea, gestionarea și protejarea conversațiilor de asistență.

Furnizorii care acționează în numele nostru primesc instrucțiuni, obligații de confidențialitate, securitate și protecție a datelor. Unii destinatari, precum băncile, autoritățile ori anumite servicii de plată, pot fi operatori independenți și aplică propriile informări.

13. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Încercăm să folosim prelucrarea în România/SEE. Totuși, unii furnizori de cloud, securitate, CDN, email, analiză ori suport și subcontractanții lor pot prelucra date în state din afara SEE, inclusiv Statele Unite.

Un astfel de transfer se realizează numai pe baza unui mecanism legal aplicabil, cum ar fi o decizie de adecvare, Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor pentru organizațiile certificate, clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și, după caz, măsuri suplimentare.

Puteți solicita informații despre transferul relevant și o copie a garanțiilor aplicabile, cu eliminarea informațiilor confidențiale ori comerciale protejate.

Utilizarea serviciului tawk.to implică transferul și prelucrarea datelor inclusiv în Statele Unite. Acordul privind prelucrarea datelor încheiat cu furnizorul include clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru transferurile de date cărora li se aplică GDPR. Informații sunt disponibile în acordul tawk.to privind prelucrarea datelor și lista subcontractanților. Poți solicita informații suplimentare și o copie a garanțiilor aplicabile folosind datele de contact din această politică.

14. Perioadele de păstrare

Categoria Perioada standard
Documente financiar-contabile și facturi 5 ani calculați de la 1 iulie a anului următor încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite, dacă o normă specială nu impune mai mult
Comenzi și date contractuale care nu trebuie păstrate contabil Pe durata executării și, de regulă, 3 ani după finalizare, corespunzător termenului general pentru apărarea drepturilor
Retururi, retrageri, garanții și reclamații Pe durata soluționării și 3 ani după închidere; mai mult numai dacă există litigiu, control sau obligație legală
Solicitări de contact/ofertă/service fără contract, primite prin alte canale decât chatul Maximum 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu este necesară o păstrare mai lungă pentru o solicitare activă ori drepturi
Cont client, profil și wishlist asociat Până la ștergerea contului sau maximum 3 ani de inactivitate, cu separarea documentelor care trebuie păstrate legal
Coș/sesiune abandonată Maximum 30 de zile, în afara cazului în care cookie-ul tehnic are o durată mai scurtă indicată în Politica de cookies
Notificare de reaprovizionare Până la notificare sau maximum 12 luni de la solicitare; ștergere în maximum 30 de zile după notificare/expirare
Newsletter Până la dezabonare/retragere; dovada consimțământului și lista minimă de opoziție pot fi păstrate 3 ani după retragere pentru demonstrarea conformității și evitarea reabonării neautorizate
Recenzii Cât timp recenzia este publicată și relevantă; după eliminare, datele se șterg/anonimizează în maximum 30 de zile, cu excepția unei reclamații sau obligații legale
Jurnale tehnice și de securitate De regulă, maximum 6 luni; mai mult pentru investigarea unui incident, fraudă ori apărarea unui drept
Preferința cookie Maximum 180 de zile pentru versiunea actuală a mecanismului
Conversații prin chat și datele de contact asociate Până la soluționarea solicitării, după care sunt șterse din evidențele active. Dacă anumite informații sunt necesare pentru gestionarea unei comenzi, a unei reclamații, pentru o obligație legală sau apărarea unui drept, păstrăm separat numai informațiile necesare, potrivit perioadei aplicabile respectivei situații.
Cereri de notificare la revenirea în stoc Cererile confirmate sunt păstrate până la notificare sau retragere, cel mult 12 luni. Confirmarea unei cereri noi este disponibilă 24 de ore. Cererile retrase sunt șterse din evidența activă, iar cele notificate, expirate sau închise după o eroare sunt eliminate în cel mult 30 de zile, prin verificarea periodică a serviciului.

La expirare, datele sunt șterse, anonimizate ori izolate până la ștergerea sigură. Copiile de siguranță sunt suprascrise potrivit ciclului tehnic, de regulă în cel mult 90 de zile. O obligație legală, un litigiu, o investigație sau necesitatea conservării unei dovezi poate suspenda ștergerea numai pentru datele și perioada necesare.

Ștergerea conversației din evidențele active nu înseamnă eliminarea instantanee a tuturor copiilor de siguranță. Pentru serviciul tawk.to, furnizorul indică o perioadă de 90 de zile pentru copiile de siguranță. Datele păstrate separat pentru o comandă, reclamație, obligație legală sau apărarea unui drept rămân supuse perioadelor aplicabile acestor scopuri.

Notificări la revenirea în stoc

Dacă funcția este disponibilă pentru produsul ales, poți solicita o singură notificare prin e-mail atunci când produsul apare din nou în stoc. Folosim adresa de e-mail, produsul urmărit și datele de confirmare în baza consimțământului exprimat separat și confirmat prin e-mail, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Solicitarea nu te abonează la newsletter și nu rezervă produsul. Poți retrage cererea din linkul primit sau contactându-ne. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. Perioadele de păstrare sunt prezentate în tabelul acestei secțiuni.

15. Securitatea și incidentele

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, care pot include conexiuni criptate, controlul accesului, parole stocate securizat, actualizări, copii de siguranță, jurnalizare, minimizarea datelor, separarea rolurilor, verificarea furnizorilor și proceduri de răspuns la incidente.

Nicio transmitere online nu poate fi garantată ca lipsită de orice risc. Clientul trebuie să folosească o parolă unică, să nu o divulge și să ne informeze dacă suspectează compromiterea contului.

În cazul unei încălcări a securității datelor, evaluăm riscul și notificăm ANSPDCP și/sau persoanele afectate în termenele și situațiile impuse de GDPR.

16. Drepturile persoanei vizate

În condițiile și limitele GDPR, puteți solicita:

  • accesul la date și o copie;
  • rectificarea datelor inexacte și completarea celor incomplete;
  • ștergerea, când nu mai există un temei pentru păstrare;
  • restricționarea prelucrării în cazurile prevăzute de lege;
  • portabilitatea datelor furnizate, când prelucrarea se bazează pe consimțământ/contract și este automată;
  • opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim, din motive legate de situația particulară;
  • opoziția necondiționată la marketingul direct;
  • retragerea consimțământului pentru viitor;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate care produce efecte juridice sau similare semnificative, în condițiile legii;
  • depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere și adresarea către instanță.

Unele drepturi nu sunt absolute. De exemplu, nu putem șterge datele pe care legea ne obligă să le păstrăm ori care sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. În acest caz explicăm motivul și limităm utilizarea la scopul permis.

17. Cum exercitați drepturile

Trimiteți solicitarea la office@eprinter.ro sau prin poștă la sediul din secțiunea 1. Menționați dreptul exercitat și informațiile care ne ajută să identificăm datele.

Pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare rezonabile pentru verificarea identității. Nu solicităm mai multe date decât sunt necesare și nu vom cere parola ori datele complete ale cardului.

Răspundem fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună. Pentru solicitări complexe ori numeroase, termenul poate fi prelungit cu până la două luni, cu informarea motivată în prima lună.

Exercitarea drepturilor este gratuită. Dacă solicitarea este vădit nefondată sau excesivă, în special repetitivă, putem percepe o taxă rezonabilă corespunzătoare costurilor administrative ori o putem refuza, explicând decizia, în condițiile GDPR.

18. Decizii automate și profilare

Nu luăm, în mod obișnuit, decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice ori să afecteze similar semnificativ persoana și nu personalizăm automat prețul pe baza profilului individual.

Sistemele tehnice pot semnala automat tranzacții, autentificări sau comenzi cu risc. O comandă semnalată poate fi suspendată pentru verificări, însă o măsură semnificativă este analizată de o persoană atunci când legea cere acest lucru. Puteți solicita intervenție umană și contesta o decizie relevantă.

19. Datele minorilor

Magazinul și serviciile comerciale nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani să încheie singure contracte. Comenzile pentru minori trebuie gestionate de un părinte sau reprezentant legal, în funcție de regulile privind capacitatea juridică.

Dacă aflăm că am colectat datele unui minor fără un temei corespunzător, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergere sau pentru obținerea clarificărilor necesare.

20. Linkuri și operatori terți

Site-ul poate trimite către pagini ale curierului, procesatorului de plăți, ANPC, SAL, rețelelor sociale sau altor terți. Când terțul stabilește independent scopurile prelucrării, se aplică propria sa politică. SERVTECH nu controlează prelucrarea independentă a terțului, fără a fi exonerată de obligațiile privind alegerea și folosirea legală a furnizorilor săi.

21. Plângeri la autoritatea de supraveghere

Vă recomandăm să ne contactați mai întâi pentru clarificare, fără ca aceasta să fie o condiție pentru exercitarea dreptului de a depune plângere.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

De asemenea, persoana se poate adresa instanței competente.

22. Modificarea politicii

Putem actualiza politica atunci când se modifică activitățile, furnizorii, site-ul ori legislația. Noua versiune se publică pe această pagină, cu data aplicării. Dacă schimbarea este semnificativă și legea o cere, informăm persoanele printr-un canal adecvat.

Modificarea politicii nu transformă retroactiv un temei juridic și nu permite utilizarea incompatibilă a datelor fără îndeplinirea condițiilor legale.

23. Contact privind protecția datelor

Pentru întrebări, drepturi, opoziție la marketing sau incidente de confidențialitate: